Cómo exigir sin ser grosero

Olvídate, momentáneamente, de todo género de prejuicios y considera que esta discusión puede ser fruto de situaciones extrañas a ti, por lo menos de forma directa: presión de tus jefes, excesiva compromiso por los desenlaces, agobio, carga de trabajo, un mal día, inconvenientes familiares, falta de información, etcétera.

Es esencial que te prepares para recibir su mensaje sin tomártelo como algo personal, conque primero quítate el inconveniente. Llegado a esa situación, estar inclinado a ofrecer el paso de charlar contigo puede ser la causa de situaciones ajenas que debes comprender para pasar al siguiente paso.

Sea cortés y respetuoso transcurrido un tiempo del receptor

No hay nada de malo en realizar un rastreo o aguardar respuestas por correo, pero hay algo de malo en llevarlo a cabo bastante próximamente y redactar mails de una forma que semejan decir: «No tengo respeto por su tiempo». Varias personas mandan algo un viernes y después insisten el primer día de la semana, lo que es absurdo, aun si el receptor se encontraba entusiasmado.

Debes dejar espacio a fin de que el receptor se indique contigo, tal como comprender que asimismo tiene otras preferencias que probablemente sean mucho más esenciales que tu correo. No está en su derecho a recibir una contestación de otra persona que, como usted, puede estar bastante ocupada con sus tareas para encargarse de las suyas.

Utiliza el “yo”

Al realizar una petición o expresar desaprobación, emplea el “yo”. Hazlo siempre y en todo momento en primera persona. En vez de decir: “Eres tan desconsiderado. No tienes iniciativa de lo duro que fué el día de hoy. ¿Por qué razón me solicitas que realice todas y cada una estas tareas? deberías decir “El día de hoy estoy exhausto. Veo que deseas que realice todas y cada una estas cosas, pero no podré hacerlas hasta mañana.”

Salvo que estés pidiendo algo descubiertamente irrazonable, no hay por qué razón sentirse culpable. o vergüenza por expresar una necesidad o un deseo

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